G3 MET À VOTRE SERVICE
PROFESSIONNALISME ET QUALITÉ
EN FOURNISSANT UNE ASSISTANCE
AVANT ET APRÈS-VENTE
Pour toutes les machines reconstruites par G3 actuellement et par le passé, avec différents fabricants d’origine, le processus d’ingénierie inverse (détection et conception de chaque composant de la machine) permet de fournir toutes les pièces de rechange pour chacune de ces machines à nos Clients avec une grande compétitivité vis-à-vis des fabricants de machines d’origine tant en termes de délais de livraison qu’en termes de prix d’achat.
PIÈCES DE RECHANGE
La même procédure est également appliquée aux machines actuellement et précédemment entretenues, augmentant ainsi la large gamme de pièces de rechange déjà fournies par G3 à ses clients. Il est également possible de s’entendre avec des entreprises et/ou des groupes sur la production de pièces de rechange stratégiques qui peuvent être conservées en stock chez G3 et peuvent être achetées, si nécessaire, à l’usine pour gérer les interventions de maintenance de la manière la plus efficace et efficiente, qu’ils soient à la fois ordinaires (programmés) et extraordinaires (d’urgence).
MAINTENANCE ORDINAIRE et INSPECTIONS
Avec plus de 30 ans d’expérience transmise par Cesare Gagliardi à ses fils Pierluigi et Pierpaolo et enrichie et élargie par eux dans l’entretien des machines pour caoutchouc, l’entreprise accompagne ses clients dans chaque intervention de maintenance ordinaire comme, par exemple, le changement des bagues d’étanchéité poudres, remplacement des cylindres, vérification de l’état d’usure des machines et suggestion d’interventions visant à améliorer leur efficacité et leur productivité.
Toutes ces activités peuvent être réalisées en fonction de différents moments et besoins, que ce soit en équipe avec l’équipe de maintenance des Clients ou de manière indépendante par le personnel G3, en cas d’engagement sur d’autres fronts par le personnel de maintenance de l’entreprise. Dans le premier cas, l’intervention spécifique s’ajoute souvent à une activité de formation du personnel de maintenance du Client par nos techniciens pour augmenter leur autonomie.
MAINTENANCE EXTRAORDINAIRE
Lorsqu’une urgence survient, le plus important est le temps de réponse et la capacité à organiser les personnes et les composants afin de comprendre le problème, se procurer le nécessaire, mener à bien l’intervention et ainsi permettre au Client de reprendre la production dans les plus brefs délais. La grande flexibilité de la structure technique et de Service de G3 a permis à plusieurs reprises à nos Clients de résoudre ces urgences dans des temps même inimaginables par des structures plus importantes, dont la programmation est souvent plus une gêne qu’une aide dans de telles “situations extrêmes”, en proposant des délais de réponse de l’ordre des semaines au lieu des jours ou des heures comme dans notre cas.
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